Thomas_Vor 1 Jahr
Grundsätzlich ein schöner Schreibtisch.....
Zunächst möchte ich betonen, dass das gelieferte Produkt an sich sehr überzeugend ist. Die Qualität entspricht der Preisklasse, die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck und die Aufbauanleitung ist klar und leicht verständlich. Leider gab es bei der Lieferung jedoch erhebliche Probleme. Die beauftragte Spedition hat keinen Zustellversuch unternommen, sodass ich die Ware selbst an einer lokalen Abholstelle abholen musste, was den Vorteil einer Hauslieferung praktisch aufhebt. Zusätzlich wurden fehlerhafte Teile geliefert: Anstelle von Teil 9 erhielt ich zweimal die Teil 6, wodurch ein sachgemäßer Aufbau nicht möglich war. Aufgrund der Dringlichkeit konnte ich das Produkt leider nicht zurücksenden. Ich hoffe, dass die Liefer- und Kommissionierprozesse zukünftig optimiert werden, da das Produkt selbst ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Antwort von MömaxVor 1 Jahr
