Zahlung & Gutscheine
Infos zu Online-Zahlungsarten, Gutscheinen und Rabattcodes
Mir wurde ein Link zu meiner Rechnung zugeschickt, der jedoch nicht mehr funktioniert. Was kann ich tun?
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, senden wir unseren Kund:innen die Rechnungen inzwischen direkt als E-Mail-Anhang. Dadurch ist es nicht mehr notwendig, Rechnungen manuell herunterzuladen. Aufgrund dieser Umstellung sind die in der Vergangenheit versandten Links nicht mehr zugänglich. Falls Sie eine Rechnung zu einem älteren Auftrag erneut benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular an den Kundenservice. Nennen Sie uns dabei bitte die Auftragsnummer, zu der wir Ihnen die Rechnung erneut zusenden sollen.
Bei Bestellungen mit Klarna Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an Klarna. Der Klarna Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über die Klarna App und unter der Telefonnummer 044 534 61 87 zur Verfügung.
Bei Bestellungen mit Klarna Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an Klarna. Der Klarna Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über die Klarna App und unter der Telefonnummer 044 534 61 87 zur Verfügung.